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Kommunikationstraining

Schon Paul Watzlawick sagte „Man kann nicht nicht kommunizieren“. Um so wichtiger ist es, die
Wirkungsweisen der Kommunikation zu verstehen und erfolgreich im Unternehmen anzuwenden. Wir machen
Ihre Mitarbeiter zu Kommunikationsprofis.

Konkrete Inhalte können zum Beispiel sein:

  • Ausrichtungen der Kommunikation

    • verbale, nonverbale und paraverbale Kommunikation

  • Kommunikationsmodelle

    • Sender-Empfänger-Modell, Vier Seiten einer Nachricht, Paul Watzlawick, Transaktionsanalye und viele mehr

  • Einflussfaktoren auf die Kommunikation

    • Der erste Eindruck, Positive Formulierungen, Aktives Zuhören, Gleichgewicht der Gesprächsführung und einiges mehr

  • Kommunikationsstörungen

    • Störfaktoren erkennen, Eigen-und Fremdwahrnehmung, Lösen der Störungen und Vereinbarungen für die Zukunft

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